O agendamento é simples, rápido e seguro. Esta página resume o passo a passo, o que esperar antes da consulta e como se preparar.
Passo a passo do agendamento
- 1. Envie mensagem pelo WhatsApp: diga que quer agendar uma consulta para acne grave/isotretinoína.
- 2. Receba horários disponíveis: escolha o melhor para você.
- 3. Preencha o formulário de pré-avaliação: histórico, exames anteriores, fotos.
- 4. Confirme a consulta: envio de instruções de acesso à videochamada.
- 5. Realize a consulta online: avaliação clínica completa.
- 6. Receba prescrição e orientações: incluindo Notificação de Receita Especial de cor branca (tipo C2), específica para retinoides, emitida em duas vias, quando indicada.
- 7. Agende seu retorno mensal: dentro do plano terapêutico.
Antes da consulta
- Documento de identificação válido com foto.
- Lista de medicamentos em uso, incluindo dose e frequência.
- Exames laboratoriais recentes, se já houver.
- Fotos da pele em boa iluminação, mostrando rosto e áreas afetadas.
- Histórico de tratamentos prévios e suas respostas.
- Ambiente tranquilo, com boa conexão de internet e câmera funcionando.
Canais oficiais
Para evitar fraudes, use apenas os canais oficiais da Dermatopele/Beeline. Veja a página de contato para confirmar números e e-mails. Toda comunicação é tratada conforme nossa Política de Privacidade.
Formas de pagamento
Pix, cartão de crédito, cartão de débito e link de pagamento. Detalhes confirmados no agendamento. Recibo médico emitido digitalmente.
Política de remarcação e cancelamento
Remarcações são possíveis com antecedência mínima informada no agendamento. Detalhes específicos são compartilhados na confirmação. Em caso de impossibilidade no horário marcado, avise pelo WhatsApp para reagendar.
Perguntas frequentes
1. Posso agendar para outra pessoa?
Sim, mas a consulta deve ser feita com o paciente. Adolescentes a partir de 12 anos com responsável legal presente.
2. Atendem por convênio ou plano de saúde?
O atendimento é particular. O comprovante pode ser usado para reembolso, conforme a política do seu plano.
3. E se eu precisar de exames antes?
Em consultas iniciais, geralmente os exames são solicitados após a primeira avaliação. Se você já tem exames recentes, leve para a consulta.
4. Quanto tempo entre o agendamento e a consulta?
Depende dos horários disponíveis no momento. Em geral, o agendamento é rápido.
Próximo passo: falar com o médico
Avaliação clínica online com prescrição responsável e acompanhamento dedicado.